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PARKEN

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KUNDENBEWERTUNGEN

Partnerschaft mit

peterkQ1431KH

1

Bei meiner Stornierung wurde mir nicht richtig weiter geholfen es gab bis jetzt weder eine Bestätigung noch eine Reaktion darum kann ich keine richtige Bewertung abgeben ausserdem überlege ich mir Ihr Hotel nicht mehr zu buchen

andreas_bensheim

5

Alle Jahre wieder kommen wir meist zur selben Zeit (22. oder 23.12) zu diesem ibis. An einer Einfallstraße mit Straßenbahn unweit des Königsplatzes gelegen; Anreiseparkplatz vor Hotel diesmal frei (meist besetzt); lage vermutlich nicht für jedermann da auf der anderen seite ein Friedhof und dahinter der Hauptbhf ist und b) das die Straßenbahn quasi durch das Zimmer fährt - wer einen leichten Schlaf hat, sollte ein Zimmer auf der Rückseite nehmen; Durch Bauzone am Hbf & Anwohner-Parkausweise (es wird wirklich abgeschleppt!!!!!) erstmalig die TG für 10 € / Tag genutzt; das Schlafkonzept beinhaltete leider nur eine Decke. Da wir aber erschöpft waren nicht nach einer 2. nachgefragt; das Bad war ibis standard & alles gut; Der Bar und Frühstücksbereich erfuhr eine Überarbeitung. Der neu gestaltete Bereich vergrößert optisch das Ensamble. Jedoch ist dadurch der Frühstücksbereich größer. Frühstück war ibis standard & gut; komplettes Personal unaufdringlich aufmerksam & freundlich; Gerne wieder zur nächsten Weihnachtszeit 2018!

Roland H

4

Die Lage des Hotels ist ideal für die Erkundung der Augsburger Altstadt zu Fuss. Zusätzlich hat man 100m entfernt eine Straßenbahn Haltestelle. Das Personal des Hotels war sehr kompetent, aufmerksam und freundlich! Das Zimmer mit zwei Einzelbetten war relativ groß, im Verhältnis zu vielen anderen Hotels dieser Kategorie. Für diese Preis/Leistungsklasse ist dieses Hotel absolut zu empfehlen!

kurtw918

4

Es stimmt, gibt es ein Problem wird es innerhalb von 15 Minuten gelöst (wenn möglich natürlich). Wir baten um zusätzliches Handtuch... wurde prompt und das zur Abendzeit aufs Zimmer gebracht. Die Begrüßung war auch sehr nett, die gesamte Abwicklung wirklich super, gerne komme ich wieder in ein Ibis-Hotel.

Escherle_Jochem

4

Ich hatte ein sehr schönes Zimmer mit großem Bett. Fernseher gehört mal neu eingestellt aber ansonsten alles sehr gut. Das Personal - ausnahmslos super freundlich und zuvorkommend, Wichtig für mich eine Tiefgarage, damit meine Werkstattausrüstung sicher verstaut ist. Schade, dass es kein Restaurant mehr gibt, aber die kleine Pizza hat mir auch genügt. Alles in Allem, ich komme gerne wieder. Unschätzbarer Vorteil des Hauses: in der Saison kann ich zu Fuß zum Freilichttheater laufen.

ronjam982

4

Der Service und die Lage waren sehr gut! Das Person war sehr zuvorkommend und höflich. Leider war es etwas laut zum schlafen. Der Preis war auch etwas zu hoch. Aber alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt.

Frank H

2

Ich habe mir dieses Hotel extra ausgesucht,weil es kein 100% nichtraucherhotel ist/sein sollte. Bei der Ankunft hat mir dann der nette Herr an der Rezeption erklärt,das man schon seit ca. 3 Jahren im Hotel keine Raucherzimmer mehr hätte. Accor sollte dringend ihre Hotelliste aktualisieren,das man immer auf dem aktuellen Stand ist.

Karlheinz B

5

Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Es wird hervorragend geführt, ist sauber und adrett und der Service ist sehr gut. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt, besonders auch wegen der hervorragenden Lage direkt in der City von Augsburg.

Christine D

4

sehr freundlicher Empfang gemütliches Bett sehr sauberes Bad und tatsächlich nur wenige Minuten in die Innenstadt und 1 Minute zur Tram die im 15 min. Takt fährt. Das Frühstück war lecker und reichlich.

martinD8452AF

3

Vom 15. bis 17. September war unser Freundeskreis mit 10 Personen im Ibis Augsburg Königsplatz. Ich hatte für uns vier Zimmer für Paare und zwei Zimmer für Einzelpersonen gebucht. Der Empfang im Hotel war sehr freundlich und das Einchecken ging zügig vonstatten. Am Freitag Abend saßen wir mit Getränken in der Sitzgruppe gemütlich zusammen. Irgendwie schienen nicht genügend Weingläser vorhanden zu sein. Die Bedienung wollte anstatt einem Weinglas ein Cocktailglas hinstellen. Das war nicht so gut und zeugte von Unerfahrenheit. Ein von uns selber ausgesuchtes Wasserglas fand dann Zustimmung.Am darauffolgenden Tag wurde in einem Zimmer eine verstopfte Toilette festgestellt. Dies wurde um 18.00 Uhr an der Rezeption gemeldet. Wir gingen in die Stadt und kamen am späten Abend wieder. Um die verstopfte Toilette hatte sich vom Hotelpersonal niemand gekümmert, geschweige denn irgend eine Nachricht hinterlassen. Nachdem die Zimmerbewohner um 24.00 Uhr festgestellt hatten, dass die Toilette immer noch verstopft war, meldeten sie sich an der Rezeption. Ihnen wurde ein anderes Zimmer angeboten. Soll man nachts noch umziehen? Das war ein großer Mißstand. Es wurde dann notgedrungen die Toilette in dem anderen Zimmer am Gangende genutzt. Vor dem Auschecken am Sonntag reklamierten wir diese Situation. Die Dame, die an diesem Tag Dienst an der Rezeption hatte (Frau Di...) hat sich äußerst professionell im Sinne von Ibis und auch sehr kundenorientiert verhalten und hat somit das Eisen aus dem Feuer geholt. Ihr gilt von unserer Seite großer Respekt und ein riesengroßes Dankeschön. Das Hotel wird von einem sehr jungen Gesamtteam geführt. Von den Erfahrungswerten gibt es noch Luft nach oben, damit solche Mißstände nicht mehr passieren. Alles in allem hatten wir aber ein sehr schönes Wochenende. Erwähnen möchte ich noch ein leckeres und ausreichendes Frühstücksbüffet.

brigittep33

5

Wunderbare Betten und durch die Doppeltür auch sehr ruhig. Leichter Autoverkehr zu hören, für uns nicht störend. Personal konnte mit dem online-Check in nichts anfangen also alles nochmal schriftlich bei Anreise. Sehr gutes Frühstücksbufett, ein sehr gutes angemachtes Müsli, leider auch aufgebackene Brötchen und Baguette. .Kaffee schmeckt sehr gut. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Straßenbahn vor der Tür und auch zu Fuß ist die Innenstadt gut zu erreichen.

ErikaSchmied

3

Außer den Betten hat alles gepasst, der Frühstücks-Service ist hervorzuheben. Die ganze Atmosphäre im Hotel ist sehr gut. Passend für einen Kurzaufenthalt. Das Bett hat meiner Hüfte nicht gut getan, wirkte durchgelegen

318klausa

3

Meine Gesamtbewertung würde ich eigentlich mit einem - Gut - bewerten, aber leider ist dieser Punkt nicht aufgeführt. Mit der Unterbringung waren wir weitestgehends zufrieden. Das Zimmer war etwas klein, aber für einen Kurzaufenthalt OK. Auch das WC mit Dusche war OK. Sehr gut hat uns gefallen, dass es eine Parkmöglichkeit in einer hauseigenen Tiefgarage gab. Das Fruhstück war gut und ausreichend mit genügend Auswahl. Was uns gefallen hat, waren auch die sauberen Zimmer und der Service im Allgemeinen. Über was man eventl. nachdenken könnte, wäre: Wasserspartasten an den WC-Spülungen! Und noch ein positiver Aspekt ist zu erwähnen: das Hotel hat für unsere Reisezwecke wunderbar zentral gelegen. Und zuletzt sei noch erwähnt, dass das Servicepersonal und die Damen am Empfang freundlich und kompetent waren. Nochmals danke!

P7266VEandrem

5

Das zentral gelegene Hote verfügt über zweckmäßige saubere Zimmer. Das Frühstücksbuffett ist gut und ansprechend angerichtet. Das Personal ist nett und kompetent, Wir haben auf dem Weg zum Urlaubsort einen Zwischenhalt eingelegt und können das Hotel weiter empfehlen.

gabrieleh439

5

wir haben eine Nacht hier gewohnt und waren sehr angenehm überrascht! Das Zimmer war freundlich und hell,alles war sehr sauber und gepflegt.Wir haben auch am Frühstücksbüffett teilgenommen und waren ebenso positiv überrascht.Es war ein sehr gepflegter Frühstücksraum,die Speisen waren frisch und einladend zubereitet. Wir werden hier sicher bald wieder buchen, denn es war rundherum ein positives Erlebnis.

770Nelly

4

Das Preis-Leistungs-Verhältnis war wie immer in den IBIS Hotels gut. Leider hatten wir ein relativ lautes Zimmer zur Straße. Die Zimmer waren ausreichend groß und auf jeden Fall sauber. Gestört hat uns, dass es nur ein Handtuch pro Person gab. Der Kopfkissen Service, den ich aus anderen IBIS Hotels kenne, war hier leider nicht etabliert.

mounty88

5

Super zentral gelegen, gutes Frühstück! Das Hotel liegt direkt an der Staßenbahn Linie 1 Richtung Göggingen und in der Nähe vom Königsplatz. Auch die Innenstadt und der Bahnhof sind bequem zu Fuß zu erreichen!

751wolfgangw

5

Wunderbar zentral in der Innenstadt gelegen. Mit dem Auto in der Tiefgarage, kann man bestens ohne PKW die gesamte Innenstadt sehr leicht als Fußgänger erreichen. Ein echter Tip, preisgünstig und gut Augsburg zu erkunden.

HWB57

4

War schon zum 2. mal hier und habe mich wohl gefühlt. Zimmer sauber und zweckmässig eingerichtet, Bett sehr bequem. Nur wie beim letzten Mal ist der TV Empfang alles andere als akzeptabel, auch die WLAN Verteilung im Haus ist nicht gut. Trotzdem zu empfehlen. Personal diesmal sehr freundlich und hilfsbereit.

Juergen253

5

Das Hotel ist zentral gelegen und bietet alles was man von einem IBIS Hotel erwartet. Sehr sauber und freundliches Personal, sowie ein sehr gutes Frühstücksbuffet. Parkplatz in der Tiefgarage ist mit EUR 10 relativ teuer.

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Ibis Hotel

ibis Augsburg Koenigsplatz

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